Garantía
SB INGENIERIE (SADEV) garantiza a sus clientes durante dos (2) años a partir de la fecha de factura, que el producto que suministra está exento de defectos de material, diseño y fabricación. Para los productos integrados en la apertura de la puerta (corredera o pivotante), la garantía se aplica durante dos (2) años a partir de la fecha de la factura o 50.000 ciclos.
SADEV también garantiza durante dos (2) años a partir de la fecha de la factura que el acabado con recubrimiento en polvo no se agrietará, pelará ni ampollará.
La garantía descrita anteriormente queda anulada en las siguientes condiciones:
– Uso del producto no especificado o no conforme con su finalidad, usos y/o especificaciones de SADEV (incluyendo desviación del producto, uso no estándar o inapropiado);
– Instalación o montaje no conforme a las normativas y códigos locales aplicables, o a las instrucciones y recomendaciones de SADEV (según la guía de instalación de SADEV);
– Cualquier modificación del producto realizada por el cliente;
– Exposición del producto a cargas mecánicas y físicas que no puedan considerarse como normales o previstas para este sistema El cliente debe verificar que la estructura en la que se instalará el producto está bien adaptada;
– Exposición del producto a influencias ambientales (tanto exteriores como interiores), condiciones climáticas o situaciones que razonablemente puedan causar un desgaste anormal o por encima del nivel habitual.
– Daños en el producto debidos a catástrofes naturales, animales o cualquier causa externa (por ejemplo, caída de objetos, piedras, ramas, etc.).
– Daños debidos a actos de vandalismo.
– Daños al producto por falta de cuidado y mantenimiento (según guía de mantenimiento SADEV).
– Emisión de ruido del producto, especialmente en los siguientes casos: instalación incorrecta, dilataciones y contracciones debidas a efectos climáticos (especialmente en caso de fuertes variaciones de temperatura), movimientos estructurales, etc.
– Desgaste anormal del producto o de sus componentes.
– Defectos o daños en el producto causados por la exposición a productos corrosivos, incluyendo (sin limitación) vapores, productos químicos, compuestos abrasivos, contaminación, polución, niebla salina.
– Ausencia de cualquiera de los marcados, marcas, placas patentadas, números u otra información de SADEV en el producto, en caso de que éstos hayan sido borrados o eliminados por el cliente.
Las presentes garantías sólo se refieren a los vicios ocultos. Siendo el cliente un profesional, se entiende por vicio oculto un defecto anormal del producto, que lo hace no apto para su uso y que no es susceptible de ser detectado por el cliente antes de su utilización.
En virtud de estas garantías, SADEV sólo será responsable de la reparación o sustitución del producto defectuoso. SADEV se hará cargo de los gastos de transporte de devolución del producto defectuoso y del transporte de ida del producto de sustitución. El Cliente no podrá reclamar daños y perjuicios, por ningún motivo, ni la resolución del pedido.
Los gastos de retirada del producto defectuoso y de instalación del producto de sustitución no se asumen en virtud de la presente garantía si no se consulta la responsabilidad de SADEV.